Impossible de modifier le design partagé

Si un design partagé avec vous ne peut pas être modifié, cela est généralement dû à votre niveau d’accès, à une restriction liée à une équipe ou à un admin, ou au fait que le design a atteint sa limite d’éditeurs. Voici comment en identifier la cause et y remédier.

Vous disposez uniquement d’un accès en consultation ou d’un accès limité aux commentaires sur le design partagé.

Jusqu’à 200 personnes peuvent modifier un design simultanément. Une fois cette limite atteinte, les nouvelles personnes peuvent uniquement le consulter jusqu’à ce qu’une place d’éditeur se libère.

Jusqu’à 300 personnes peuvent consulter un design en direct à la fois, y compris les personnes qui le modifient.

Si un design est partagé avec une équipe, vous ne pouvez pas y accéder si vous ne faites pas partie de cette équipe ou si vous essayez de l’ouvrir depuis votre compte personnel.

Pour vérifier que vous êtes dans la bonne équipe :

1. Sélectionnez l’icône de votre profil depuis la page d’accueil ou depuis l’onglet
   (Plus).
2. Une
   coche apparaît à côté de l’équipe sur laquelle vous êtes actuellement.
3. Si vous n’êtes pas dans la bonne équipe, sélectionnez son nom pour basculer vers celle-ci. Vous accéderez alors à la page d’accueil de l’équipe.

Demandez à la personne qui a partagé le design de le partager directement avec vous au sein de votre équipe. Vous pouvez également demander à votre admin d’autoriser votre rôle ou votre groupe à accéder aux designs provenant de l’extérieur de votre équipe.

Demandez au propriétaire de faire l’une des choses suivantes :

• Partager une copie où la police personnalisée est remplacée par une police Canva standard.
• Vous ajouter à l’équipe dans laquelle le design a été créé.
• Remplacer temporairement la police personnalisée par une police Canva standard dans le design d’origine.

• Partager des designs avec votre équipe
• Partager votre design Canva et collaborer avec tout le monde